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Agile

Wie Sie „agil sein“ im Servicemanagement umsetzen
Von Robert van der Gulik am 21 Februar 2019

In der Branche reden viele über das „agil sein“. Aber funktioniert agiles Servicemanagement überhaupt? Oder soll das Servicemanagement durch den Zusatz „agil“ einfach nur besser klingen?...

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