Das Wissensmanagement richtig zu implementieren war schon immer etwas knifflig. Es ist immer wichtig, aber nie dringend. Knowledge Centered Service (KCS)* hat die Schwelle für den Einstieg...
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Das Wissensmanagement richtig zu implementieren war schon immer etwas knifflig. Es ist immer wichtig, aber nie dringend. Knowledge Centered Service (KCS)* hat die Schwelle für den Einstieg...
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Wissensmanagement richtig zu implementieren war schon immer etwas knifflig. Es ist unentwegt wichtig, aber nie dringend. Knowledge Centered Service (KCS)* hat die Schwelle für den Einstieg...
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Shift-Left ist quasi das Mantra bei TOPdesk, warum sollten wir also nicht unserem eigenen Rat folgen und so viel Wissen wie möglich austauschen? Unsere eigene Support-Abteilung erhält pro...
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