Blijf op de hoogte

ITSM, ITSM Processes, Asset Management

5 tips voor een succesvolle migratie naar Asset Management
Door Val Dechev op 4 april 2022

We hebben het al vaker gezegd: een migratie naar Asset Management kan een pittig proces zijn. Net als elke andere verandering vraagt zo’n proces om tijd en inspanning. En daarnaast heb je...

Verder lezen

ITSM, ITSM Processes, Asset Management

4 redenen om een migratie naar Asset Management te plannen
Door Val Dechev op 14 maart 2022

Asset Management betekent: op de hoogte blijven Het beheren van de IT-middelen van je organisatie kan een hele puzzel zijn, en de keuze voor een beheertool die het best bij jouw behoeften...

Verder lezen

IT Service Management, ITSM

10 dingen over TOPdesk die je waarschijnlijk nog niet wist
Door Niek Steenhuis op 14 februari 2022

 

Verder lezen

IT Service Management, ITSM

De 5 belangrijkste ITSM-trends voor 2022
Door Niek Steenhuis op 3 januari 2022

Voor het vierde jaar op rij maken we de balans op van de ontwikkelingen in de wereld van servicemanagement. Ging het in 2021 nog over het repareren van de kortetermijnoplossingen die we...

Verder lezen

ITSM

26 IT service management termen die je moet kennen – van ABC tot XLA
Door Niek Steenhuis op 9 januari 2020

In service management wereld zijn buzzwoorden ons niet vreemd. Maar wat betekenen termen als ESM, SIAM en swarming nou eigenlijk precies? En wat heb jij er voor jouw dienstverlening aan? We...

Verder lezen