Goede kans dat jouw IT-support het traditionele drietrapsmodel gebruikt om tickets af te handelen. Maar swarming zou wel eens veel beter bij jouw organisatie kunnen passen. Wat is swarming...
Verder lezen
Goede kans dat jouw IT-support het traditionele drietrapsmodel gebruikt om tickets af te handelen. Maar swarming zou wel eens veel beter bij jouw organisatie kunnen passen. Wat is swarming...
Verder lezen
Je hebt vast al eens van DevOps gehoord. Het staat voor meer samenwerking tussen IT-ontwikkeling en IT-beheer. Het doel is om betere producten voor de klanten te maken en om dat sneller en...
Verder lezen
Development en Operations zijn in veel organisaties nog twee aparte werelden. Maar beide werelden gaan eigenlijk enorm goed samen. Sterker nog: als je van Development en Operations één...
Verder lezen
Het is een belangrijk onderwerp binnen veel organisaties; de GDPR. Vanaf 25 mei 2018 geldt dezelfde privacywetgeving in de hele Europese Unie en moeten organisaties aan de nieuwe...
Verder lezen