Maradjon naprakész

AI

AI: megbízható segítség az ügyfélszolgálaton
Szerző: Arvind Ganga, megjelent: 2019. november 13.

Tudja mi a közös Csubakkában, Luigi-ban és Dr. Watson-ban? Az, hogy mind megbízható társak Han Solo, Mario és Sherlock Holmes számára, annak érdekében, hogy kitűnően teljesíthessék a...

Olvasson tovább

AI

Hogyan hat az AI az ügyfélszolgálatra?
Szerző: Leo Kranenburg, megjelent: 2019. június 26.

A mesterséges intelligencia (Artificial Intelligence - AI) egyre erőteljesebben jelen van a szolgáltatások piacán. A Gartner szerint 2020-ig a közép- és nagyvállalatok legalább fele fog...

Olvasson tovább

AI

Hogy segíthet a kiterjesztett intelligencia szervezetének?
Szerző: Arvind Ganga, megjelent: 2019. május 8.

A mesterséges intelligencia (Artificial Intelligence – AI) mindenhol jelen van: a Netflix automatikus ajánlásaitól kezdve az önvezető autókon át az egészségügyben történő forradalmian új...

Olvasson tovább

AI

AI a szolgáltatásmenedzsmentben
Szerző: Geoffrey Simpson, megjelent: 2018. október 3.

A mesterséges intelligencia – artificial intelligence vagy AI – népszerű téma informatikai és szolgáltatásmenedzsment-fórumokon. Izgalmas és tele van szebb jövőre vonatkozó ígéretekkel....

Olvasson tovább