10 grappigste vragen van TOPdesk-medewerkers aan hun ICT-afdeling

01/01/2020

We begrijpen dat ICT-medewerkers een hoop vragen krijgen… omdat we ze hier bij TOPdesk ook krijgen. Er zijn natuurlijk nooit slechte vragen, alleen zijn ze soms wel behoorlijk grappig. Hieronder een aantal komische vragen en verzoeken die onze ICT-afdeling heeft gekregen van hun eigen TOPdesk-collega’s.

1. De klassieker

Soms zijn maandagen best zwaar. We snappen het.

2. Externe vernedering

En tja, soms zijn dinsdagen ook niet even makkelijk.

3. Hoog risico

Een erg bezorgde zoon belde onze IT-afdeling en wij wisten gelijk dat dit een zeer risicovolle situatie was.

Hoe handhaaf je security als medewerkers thuiswerken? Lees meer blogs van TOPdesk’s IT- en security-experts >>

4. Big brother is watching

Onze tip van de dag: als je je scherm deelt met IT, zien we precies wat je doet.

5. Clean desk-beleid

Er zijn een hoop dingen die je als onderzetter kunt gebruiken voor je kop koffie, maar misschien hoort je toetsenbord hier niet bij.

6. De rollen zijn omgedraaid

IT-managers zijn niet perfect, zelfs wij maken fouten.

Met kennisbeheer ben je 20% minder tijd kwijt aan terugkerende meldingen >>

7. Paniek in de silent disco

We zouden ook alles doen voor een nieuwe bedrijfstelefoon.

8. Jij krijgt een iPhone! En jij krijgt een iPhone!

We hebben het allemaal weleens gehad, er verschijnt een pop-up op je scherm en je denkt ‘Dit kan niet echt zijn … toch?’

Ontdek van welke nachtmerries over cybersecurity IT’ers overal ter wereld wakker liggen >>

9. ‘Oh ne!’

Wat is het Hongaarse woord voor oeps?

10. Je bent gecensureerd

Mijn voornemen voor het nieuwe jaar is om de schermresolutie van mijn werkcomputer aan te passen.

Hoeveel van deze vragen heb jij langs horen komen? Als je de vragen herkent, dan vind je onze servicedesk bingo vast ook leuk. Kijk hoever jij komt met de bingokaart.

Meer over dit onderwerp

3 best practices voor je IT-selfserviceportal

Het merendeel van je klanten verwacht tegenwoordig dat je een selfservice portaal hebt. Een...

5 manieren om je klanttevredenheid te verhogen door je employee experience te verbeteren

In de huidige digitale economie is de customer experience een cruciale factor die bedrijven...

7 lifehacks voor je servicedesk

Het leven op een servicedesk is niet altijd makkelijk. Wordt het je weleens te veel? Met deze 7 lifehacks kun je verder!