ESM gyakorlati betekintő – 2. rész

17/03/2021

ESM rendszer egy pénzügyi szervezetnél? Igen!

Két részes blogsorozatunk első felében a turisztikai szektor kapott fókuszt, és az, hogy a pandémia által kialakult nehéz helyzettel miként küzdött meg a Danubius Hotels, hogyan jelentett segítséget számukra az Enterprise Service Management. A második rész azonban egy másik perspektívát nyújt az érdeklődőknek, ugyanis a Magyar Fejlesztési Bank képviseletében Juhász Nóra beszélgetett Berki Gergővel és Mester Sándorral gyakorlati tapasztalataikról az ESM kapcsán.

Lemaradt az első részről?

Amennyiben érdekli hogyan alakult a Danubius Hotels helyzete a pandémia és az ESM kapcsán olvassa el korábbi blogbejegyzésünket és tekintse meg az erről szóló ITB Club felvételt.

Iratkozzon fel havonta egyszer megjelenő blog hírlevelünkre, és a jövőben értesüljön elsőként új blogjainkról!

Többet erről a témáról

Szabványosítás: A siker kulcsa

A TOPdesk komoly tapasztalatokkal rendelkezik a sikeres megvalósítások terén. Úgy gondoljuk, hogy ez a...

Egy megosztott szolgáltatási modell – az ESM következő lépése

Stephen Mann iparági szakértő visszatért egy újabb bloggal, melyben kifejti számunkra, hogy a megosztott...

Vállalati szolgáltatásmenedzsment (ESM): miért használjuk ezt a stratégiát a service desken?

A technológia olyan erőforrás, amely a vállalatok minden területét áthatja, ezért a service desket...