Hogyan befolyásolja az 5G technológia a cégeket?

07/04/2021

Tudja mi az az 5G technológia? A digitális transzformáció következtében az internet modellek is elkezdtek átalakulni annak érdekében, hogy még többet kínáljanak a korábbi verziókhoz képest. Az új 5G technológiától sokan várjuk azt, hogy számos előnyt nyújtson a cégeknek és ügyfeleknek egyaránt, különösképpen az IT részleg tekintetében. De vajon az önök vállalata készen áll az 5G-re?

Hogy eloszlassuk a témával kapcsolatos kétségeit, a továbbiakban bemutatjuk az 5G technológia koncepcióját, hatásait és előnyeit, valamint azt is, hogy az IT részleg mit várhat el ettől az innovációtól. Szeretne naprakész lenni a témában? Olvasson tovább!

Mi az 5G technológia?

Az 5G technológia az internetes hálózatok azon legfejlettebb generációja, melyet mobileszközökön használhatunk adatok továbbítására. Az ezt megelőző modellek a 4G és a 3G nevet viselik. Ugyanakkor a digitális transzformáció által folyamatosak a fejlesztések, és ezek eredményeként jött létre az 5G technológia is.

Ezzel a megoldással a mobiltelefonok és tabletek internetelérése gyorsabbá válik, kibővítve az eszköz által elérhető opciókat.

Hogy milyen előnyökkel jár az 5G hálózat? A következőkben erről fogunk beszélni.

Mik az 5G technológia előnyei?

Az 5G technológia legnagyobb előnyei közé egyértelműen az általa biztosított sebességnövekedés tartozik a 4G-hez képest. Ez azt jelenti, hogy az adatfeldolgozás kevesebb időt vesz igénybe, és az információátadással vagy dokumentumok transzferálásával járó folyamatokat sokkal gyorsabban lehet elvégezni. Továbbá általa egyszerűbbé vált nagyobb méretű videókat is letölteni az eszközökre, ami ezelőtt igencsak időigényes volt.

Az 5G ráadásul az eszközök közötti kapcsolódást is pozitívan befolyásolja, amely az Internet of Things (IoT) technológiáknak is köszönhető. Az eszközök most már sokkal hatékonyabban és egyértelműbben tudnak egymással kommunikálni, elkerülve a hibákat a folyamatban.

A céges környezetek szemszögéből nézve az 5G technológia valószínűleg a csapatok rutinjait is átalakítja majd az általa biztosított előnyökkel. Szeretné tudni, hogy hogyan? A következő szekcióban erről fogunk beszélni.

Milyen hatásai vannak az 5G technológiának a vállalatokra nézve?

Az 5G technológia további előnyeihez tartozik az is, hogy a céges munkakörnyezetek sokkal produktívabbá válhatnak általa.

Másik nagy előny, hogy az 5G-vel az akkumulátorok élettartamát is növelhetjük. Ezzel a technológiával ugyanis az eszközök energiafogyasztása alacsonyabb, ami kiváló hírként szolgál azoknak a szervezeteknek, ahol a környezetvédelemre is hangsúlyt helyeznek.

Az 5G technológia előnyös a szervezeteknek olyan szempontból is, hogy nagyobb stabilitást és kapcsolódási kapacitást biztosít. Ez azt jelenti, hogy egyszerre több eszköz is tud a hálózathoz kapcsolódni anélkül, hogy a sebesség vagy a kapcsolat minősége kárt szenvedne. Ez által pedig az alkalmazottak úgy élvezhetik az internet nyújtotta előnyöket, hogy nem kell folyton a kapcsolat megszakadásától tartaniuk.

Szeretné tudni, hogyan biztosíthatja a legjobb felhasználói élményt? Töltse le ingyenes, Ügyfélközpontúság a gyakorlatban című e-bookunkat!

Az eszközök közti adatátvitelek optimalizálása nagy előny azoknak a szervezeteknek, melyek nagy mértékben függnek a technológiától tevékenységük kivitelezésében. A felfejlesztett internetes hálózatok következtében a cégek elkezdhetnek abban is gondolkozni, hogy bővítsék szolgáltatási portfóliójukat és tevékenységi körüket.

Kíváncsi, hogy az IT részleg tekintetében mire számíthat az 5G technológiától? Vessen egy pillantást alább!

Mire számíthat az IT részleg az 5G technológia kapcsán?

Az 5G technológia az IT osztály számára is számos fejlesztést és kihívást tartogat. Ez a modell ugyanis jobb eszközök közötti integrációt tesz lehetővé, melynek hála a használatban lévő kábelek száma csökkenthető, valamint lehetővé válik a kábelek nélküli kapcsolódás.

Hasonlóképp, mivel az internet gyorsabb az 5G-vel, a csapat produktivitása is nagy valószínűséggel növekedni fog. Ez az előny pedig lecsökkenti azon hálózati problémák számát, amik megoldásával eddig rengeteg időt eltöltött a service desk – így pedig a csapat jobban tud a fontosabb dolgokra koncentrálni.

A service desk önöknél is olyan információk kezelésével foglalkozik, melyek egyaránt érintik a céget és az ügyfeleket is? Az 5G technológiával a folyamatok sokkal biztonságosabbá válnak, mely által a kibertámadások elleni adatvédelem is jobban kivitelezhető.

Ennek eléréséhez azonban szükséges a csapatot kiképezni az 5G technológiát követő folyamatok biztonsági protokolljairól. Ez nem csak az IT részleg munkáját optimalizálja majd, hanem az ügyfélélményt is fejleszti.

Most már tudja, hogy hogyan segíthet az 5G a következő szintre emelnie szolgáltatásait kollégái és ügyfelei érdekében is.

Ha érdeklik további tartalmak, iratkozzon fel havonta egyszer megjelenő blog hírlevelünkre, és értesüljön elsőként legújabb posztjainkról!

Többet erről a témáról

Top 4 ITSM trend 2024-ben

Milyen ITSM trendeket és fejlesztéseket fogunk látni 2024-ben? Ezek milyen hatással lesznek a munkádra? Renske van der Heide,...

IT csapatodnak szemléletváltásra van szüksége? 3 árulkodó jel

Az IT szolgáltatásmenedzsment világa egészen másképp néz ki, mint öt évvel ezelőtt. Az idők...

A jövő ügyfélszolgálata

Az ügyfelek elvárásainak növekedésével az ügyfélszolgálatok kénytelenek alkalmazkodni, hogy megfeleljenek a szervezeten belüli növekvő...