Hold dig opdateret

Picture of Doug Tedder
Articles By

Doug Tedder

Enterprise Service Management

Sådan forbedres samarbejdet mellem afdelingerne
Af Doug Tedder den februar 16, 2021

Hvad er forskellen mellem kooperation og samarbejde? Og hvorfor er nogle organisationer så bange for det sidstnævnte? I sit andet gæsteblogindlæg besvarer brancheekspert Doug Tedder alle...

Læs videre

Enterprise Service Management

Derfor har ESM brug for et single point of contact (SPOC)
Af Doug Tedder den oktober 8, 2020

Hvorfor er det, at et single point of contact (SPOC) er så vigtigt for Enterprise Service Management (ESM)? I sit første gæsteblogindlæg forklarer brancheekspert Doug Tedder den...

Læs videre