Hold dig opdateret

Picture of Bas Blanken
Articles By

Bas Blanken

Service Management Consultant & Agile expert

ITSM-processer

Hvad er Shadow IT? Få svar på 5 ofte stillede spørgsmål
Af Bas Blanken den marts 9, 2021

It-afdelingen er ansvarlig for organisationens it. Det lyder ret ligetil, ikke? Forkert. Skjult i mørket og indhyllet som et mysterium ånder Shadow IT. Men hvad er Shadow IT nøjagtigt? I...

Læs videre

ITSM-processer

ITIL 4: Den nye service management-bibel?
Af Bas Blanken den januar 19, 2021

I 2019 offentliggjorde man den første del af ITIL 4: ITIL Foundation. Dette blogindlæg besvarer alle dine brændende spørgsmål om ITIL 4. Som f.eks: Hvad nyt er der i ITIL 4? Og hjælper...

Læs videre