5 Self Service-Tipps

Self Service

Top 5 Self Service-Tipps: 120+ IT-Experten haben gewählt

Von Colin Bassant am 14 Juli 2021

Bleiben Sie up to date

Colin Bassant

Service management consultant

Wir haben IT-Experten aus der ganzen Welt nach dem Stand ihres Self Services befragt. Unsere Umfrage beinhaltete Fragen wie: Über welche Kanäle erhalten Sie die meisten Anfragen? Haben Sie eine aktive Wissensdatenbank? Wie häufig aktualisieren Sie Ihre Wissensartikel?

Wir haben die Ergebnisse der Umfrage in dieser Infografik festgehalten. Und wir haben fünf Tipps zusammen gestellt, wie Sie Self Service noch mehr fördern.

Infografik Self Service

Wie weit ist Ihr Self Service? 

Möchten auch Sie testen, wie weit Ihr Self Service ist? Machen Sie mit bei unserem Quiz.Zum Quiz

Kommentieren