Se você ainda não estiver usando um ambiente de homologação, talvez esteja na hora de reconsiderar. Ele pode ajudar a evitar surpresas em seu ambiente de produção. Neste artigo eu explico como este princípio funciona para as instalações, bem como o SaaS.
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Patrick Mackaaij, Marketeer
Hoje em dia é bastante comum, para as organizações, terceirizar serviços, como a manutenção da máquina de café ou o gerenciamento de servidores. Como resultado, cada vez mais clientes lidam com especialistas de outras organizações.
As relações com seus fornecedores afetam diretamente seus serviços e, portanto, a satisfação de clientes. Uma boa gestão dessas relações pode garantir uma melhor qualidade em seus serviços. Neste artigo, veja como o TOPdesk pode ajudá-lo a conseguir isso.
